Главная

Общество защиты прав потребителей отстаивает интересы абонентов «МТС»



 Таганский районный суд Москвы рассмотрит иск Общества защиты прав потребителей к сотовой компании «МТС». Таганский районный суд Москвы рассмотрит иск Общества защиты прав потребителей к сотовой компании «МТС». Поводом послужили многочисленные жалобы клиентов на оператора мобильной связи, а именно – на снятие денег за входящие смс-сообщения с коротких номеров. Открывая такое сообщение, пользователь автоматически переходил на платный ресурс. Однако полная информация о стоимости подобной услуги нигде не была обозначена.

Аргументом МТС в свою защиту послужил пункт контракта: «<…> указана стоимость для входящих/исходящих SMS/MMS-сообщений от/на телефонные номера абонентов сотовых сетей; в иных случаях, в том числе при получении/отправке SMS/MMS-сообщений по коротким номерам сети МТС, стоимость указывается отдельно».

Тем не менее Общество защиты прав потребителей настаивает, что подобный контракт напрямую противоречит Федеральному закону «О связи», согласно которому все входящие смс должны быть бесплатными.

Возврат к списку

© 2008—2020 ИПС «Lexpages»
Копируя материалы ИПС «Lexpages», не забудьте разместить прямую  ссылку на источник.
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru